Приоритетом ЗАО „INGMAN LEDAI“ является удовлетворение ожиданий и потребностей клиентов, постоянное совершенствование обеспечения качества.
В 2005 г. внедрена интегрированная система управления качеством и безопасностью пищи, соответствующая требованиям международных стандартов ISO 9001 и BRC, помогающая лучше выполнять свою работу и успешно конкурировать на сегодняшнем рынке. Обязанность каждого работника, независимо от им занимаемой должности и уровня его образования, понять принципы политики качества и безопасности пищи и сознательно и всесторонне внести свой вклад в осуществление выдвинутых задач. Для исключительного качества требуется постоянное совершенствование и участие каждого работника в процессе улучшения. Руководители высшего уровня принимают на себя полную ответственность за то, чтобы политика качества и безопасности пищи была понята и осуществлена на всех уровнях общества.
На предприятии подготовлены и осуществлены все необходимые процедуры, позволяющие своевременно достичь целей качества и безопасности пищи. Руководство предприятия обязуется предоставить необходимые ресурсы для внедрения систем качества и безопасности пищи, их поддержания на нужном уровне и совершенствования. Наши работники являются основным фактором обеспечения качества, поэтому предприятие заботиться об их совершенствовании, создает условия для повышения квалификации и поощряет инициативы.
Наши поставщики и клиенты являются партнерами по вопросам качества.
Преследуя цель быть предприятием высокой культуры труда, ответственным, современным, использующим передовые технологии обществом, с учетом оказываемого обществом воздействия на окружающую среду, руководство предприятия и все работники ЗАО “Ingman ledai” обязуются:
- работать в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001 и BRC и постоянно преследовать цель достижения наилучших результатов;
- работать на основании действующих в Литовской Республике нормативных документов, директив Европейского Союза, выполнять все законы и другие нормативные акты ЛР, связанные с безопасностью пищи, качеством продуктов и охраной окружающей среды;
- бережно относиться к невозобновляемым природным ресурсам;
- постоянно пересматривать политику качества и безопасности пищи, чтобы наши цели соответствовали требованиям безопасности продуктов и потребностям потребителей;
- ориентироваться на потребителя, уделяя большое внимание потребностям и ожиданиям потребителя.
С политикой качества и безопасности пищи предприятия ознакомляются все работники Организации. Политика качества и безопасности пищи предприятия публично оглашается всем заинтересованным группам влияния.